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Conditions Generales

Derniere mise a jour : octobre 2024
Ce site (ibendouma.com) est détenu et exploité par IJBK Services INTERNATIONAL FZ-LLC, Compass Building, Al Shohada Road, Zone Industrielle AL Hamra-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats Arabes Unis.

En visitant ou en achetant sur www.ibendouma.com, vous acceptez ces conditions.

1Confidentialite

Veuillez consulter notre Politique de Confidentialite, qui regit egalement votre visite sur les sites de la Societe.

2Communications electroniques

Lorsque vous visitez nos sites ou nous envoyez des emails, vous communiquez avec nous par voie electronique. Vous consentez a recevoir des communications electroniques de notre part satisfaisant aux exigences legales de communications ecrites.

3Droit d auteur

Tout le contenu de ce site (textes, graphiques, logos, icones, images, clips audio, telechargements numeriques) est la propriete de la Societe ou de ses fournisseurs de contenu et est protege par les lois nationales et internationales sur le droit d auteur.

4Licence et acces au site

La Societe vous accorde une licence limitee pour acceder et faire un usage personnel de ce site. Cette licence n inclut pas la revente ou l utilisation commerciale, la collecte de listes de produits ou prix, le telechargement de donnees de compte, ou l utilisation de robots ou scrapers. Toute utilisation non autorisee met fin a cette permission.

5Votre compte

Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de votre compte et mot de passe. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser nos services uniquement avec l implication d un parent ou tuteur. La Societe se reserve le droit de refuser le service ou de resilier les comptes a sa seule discretion.

6Prix

Les prix evoluent en fonction de l offre et de la demande. Si vous trouvez un meilleur prix dans une autre boutique en ligne, nous ferons de notre mieux pour le battre.

7Politique de remboursement

iBendouma s engage a rembourser les clients insatisfaits. Cas eligibles : produits virtuels non recus dans le delai prevu, paiement en double. Cas NON eligibles : livraison complete effectuee, commande impayee. Pour toute autre situation, contactez le support avec votre numero de commande.

8Tiers

La Societe peut fournir des liens vers des sites web exploites par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs offres. Le materiel sur ce site est fourni tel quel et sans garantie de quelque nature que ce soit.

9Politique de livraison

La livraison de tous les produits est incluse dans l offre (sauf indication contraire). Si le delai de livraison n est pas respecte, le client est en droit de demander un remboursement.

10Modifications

Nous nous reservons le droit de modifier notre site ainsi que les Conditions Generales a tout moment. Si l une de ces conditions est jugee invalide, elle sera reputee separable et n affectera pas la validite des autres conditions.

Mentions légales

🛡️ Conformité légale et KYC/AML

Chez iBendouma, nous respectons les réglementations en matière de conformité légale, notamment le processus KYC (Know Your Customer). Nos procédures anti-blanchiment d'argent (AML) suivent les directives établies par DFSA (Dubai Financial Services Authority).

🔐 Sécurité du site web

Nous protégeons vos données avec un certificat SSL/TLS valide. Les informations sensibles sont encryptées à l'aide de technologies modernes. Nous effectuons des audits réguliers pour identifier et corriger toute vulnérabilité possible.

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